Για να είναι έγκυρη μια ενοικίαση, ο ενοικιαστής-οδηγός πρέπει να έχει ταυτότητα ή διαβατήριο και έγκυρη άδεια οδήγησης για οδήγηση σε ευρωπαϊκή χώρα. Για χώρες εκτός ΕΕ, η άδεια πρέπει να είναι στα λατινικά. Οι χαρακτήρες και αυτοί που δεν είναι πρέπει να διαθέτουν τα απαραίτητα διεθνή πιστοποιητικά που θα συνοδεύουν την άδεια οδήγησης για να οδηγήσετε σε ευρωπαϊκή χώρα.

Ηλικία οδηγού-ενοικιαστή:

– Η ηλικία του οδηγού-ενοικιαστή πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών.
– Η άδεια οδήγησης πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 48 μήνες πριν (μπορεί να οδηγήσει μόνο στην κατηγορία «μικρή»)
– Για την κατηγορία «μεσαία» ο οδηγός-ενοικιαστής πρέπει να είναι τουλάχιστον 23 ετών και άνω.
– Για την κατηγορία «suv-mini van» ο οδηγός-ενοικιαστής πρέπει να είναι τουλάχιστον 25 ετών και άνω.

Ισχύει εθνική άδεια οδήγησης από:
Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία , Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο και Ηνωμένες Πολιτείες για άτομα από την Ουκρανία πριν την κράτηση επικοινωνήστε μαζί μας!

Ισχύουσα εθνική άδεια οδήγησης με λατινικούς χαρακτήρες μόνο από:
Αλβανία, Αρμενία, Αυστραλία, Αζερμπαϊτζάν, Μπαχάμες, Μπαχρέιν, Λευκορωσία, Βοσνία & Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Καναδάς, Χιλή, Κονγκό, Κόστα Ρίκα, Κούβα, Ισημερινός, FYROM, Γεωργία, Γκάνα, Γουιάνα, Ινδονησία, Ιράν, Ιράκ, Ισραήλ, Ακτή Ελεφαντοστού, Καζακστάν, Κένυα, Κουβέιτ, Κιργιστάν, Λιβερία, Μεξικό, Μολδαβία, Μονακό, Μογγολία, Μαυροβούνιο, Μαρόκο, Νιγηρία, Βόρεια Ιρλανδία, Νορβηγία, Πακιστάν, Περού, Φιλιππίνες, Κατάρ, Ρωσία, Σαν Μαρίνο, Σαουδική Αραβία, Σενεγάλη, Σερβία, Σεϋχέλλες, Νότια Αφρική, Νότια Κορέα, Τατζικιστάν, Ταϊλάνδη, Τυνησία, Τουρκία, Τουρκμενιστάν, Ουκρανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουρουγουάη, Ουζμπεκιστάν, Βενεζουέλα, Βιετνάμ & Ζιμπάμπουε.

Εθνική άδεια οδήγησης αλλά με λατινικούς χαρακτήρες εάν ο οδηγός είναι κάτοχος έγκυρης άδειας οδήγησης από: Αλβανία, Αρμενία, Αυστραλία, Αζερμπαϊτζάν, Μπαχάμες, Μπαχρέιν, Λευκορωσία, Βοσνία & Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Καναδά, Χιλή, Κονγκό, Κόστα Ρίκα, Κούβα , Εκουαδόρ, FYROM, Γεωργία, Γκάνα, Γουιάνα, Ινδονησία, Ιράν, Ιράκ, Ισραήλ, Ακτή Ελεφαντοστού, Καζακστάν, Κένυα, Κουβέιτ, Κιργιστάν, Λιβερία, Μεξικό, Μολδαβία, Μονακό, Μογγολία, Μαυροβούνιο, Μαρόκο, Νιγηρία, Βόρεια Ιρλανδία, Νορβηγία , Πακιστάν, Περού, Φιλιππίνες, Κατάρ, Ρωσία, Σαν Μαρίνο, Σαουδική Αραβία, Σενεγάλη, Σερβία, Σεϋχέλλες, Νότια Αφρική, Νότια Κορέα, Τατζικιστάν, Ταϊλάνδη, Τυνησία, Τουρκία, Τουρκμενιστάν, Ουκρανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουρουγουάη, Ουζμπεκιστάν, Βενεζουέλα, Βιετνάμ & Ζιμπάμπουε.

Η έγκυρη εθνική άδεια οδήγησης του οδηγού πρέπει να συνοδεύει τη Διεθνή άδεια οδήγησης ανά πάσα στιγμή, εάν ο οδηγός είναι κάτοχος έγκυρης άδειας οδήγησης από: Ιαπωνία, Βόρεια Κορέα, Κίνα.

Τρόποι πληρωμής

Δεχόμαστε πληρωμή με χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες: Visa Mastercard, Dinners, China Union Pay, American Express και μετρητά.

ΦΟΡΟΙ-ΦΠΑ

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% με βάση την ελληνική νομοθεσία

Πολιτική καυσίμων

Όλα τα αυτοκίνητά μας είναι νοικιασμένα με τα καύσιμα γεμάτα. Οι ενοικιαστές πρέπει να επιστρέψουν το αυτοκίνητο στην ίδια κατάσταση πλήρους καυσίμου.

Να είστε προσεκτικοί κατά τον ανεφοδιασμό. Βεβαιωθείτε για τη σωστή επιλογή καυσίμου.

Εάν παρατηρήσετε ότι το λανθασμένο καύσιμο έχει προστεθεί στο όχημα, μην ξεκινήσετε τον κινητήρα. Καλέστε μας αμέσως.

Κρατάτε πάντα ως αποδεικτικά στοιχεία αποδείξεις από πρατήρια καυσίμων.

Προσωπικά δεδομένα

Προστατεύουμε αυστηρά τα προσωπικά σας δεδομένα.
Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι διαθέσιμα μόνο όταν ζητηθούν από τις αρμόδιες ελληνικές αρχές (Αστυνομία) σε περίπτωση ατυχήματος ή παραβίασης του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.

Παραλαβή με παράδοση

Δωρεάν παράδοση και παραλαβή από και προς όλα τα ξενοδοχεία στα Χανιά, το αεροδρόμιο Χανίων (CHQ) και το λιμάνι της ΣΟΥΔΑΣ.

1. Έξω από την πόλη των Χανίων υπάρχει μια μικρή επιπλέον χρέωση.
2. Υπάρχει επιπλέον χρέωση για παραδόσεις τα μεσάνυχτα και παραλαβή.
3. Για παραδόσεις στο αεροδρόμιο Χανίων, υπάρχει επιπλέον χρέωση αεροδρομίου 8€.

Ρωτήστε μας για τη μικρή επιπλέον χρέωση για παράδοση & παραλαβή τα μεσάνυχτα και για παράδοση & παραλαβή εκτός πόλης των Χανίων.
Μπορείτε να πληρώσετε τη μικρή επιπλέον χρέωση, στο τέλος της κράτησής σας, στο σημείο συνάντησης άφιξης ή στο τέλος της ενοικίασης.

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ-ΚΑΛΥΨΕΙΣ

Όλες οι τιμές μας περιλαμβάνουν την Standard C.D.W Ασφάλιση!
Μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον το Insurance C.D.W PLUS++ ή το Full Insurance F.D.W Zero Excess Zero Self Risk!

Πακέτο ασφάλισης 1
Τυπική ασφάλιση C.D.W. Συμπεριλαμβανομένου του Standard στην τιμή!
ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ:

• • Ασφάλιση πυρκαγιάς (Ασφάλιση πυρκαγιάς: καλύπτει μόνο το αυτοκίνητο από ολική ζημιά από πυρκαγιά.)
  • Ασφάλιση κλοπής (Ασφάλιση κλοπής: καλύπτει μόνο το αυτοκίνητο από ολική κλοπή. Δεν καλύπτει κλοπή για προσωπικά blogging εντός και εκτός του αυτοκινήτου, δεν καλύπτει μερική κλοπή για ανταλλακτικά αυτοκινήτου κάτω, μέσα, έξω από το αυτοκίνητο.)
  • Προσωπική ασφάλιση οδηγού P.A.I.
  • Ασφάλιση τρίτων (Κάλυψη τρίτων από σοβαρούς τραυματισμούς, θάνατο……)
  • Ασφάλιση γυαλιού (καλύπτει όλα τα γυαλιά εκτός από τους καθρέφτες. Μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον κάλυψη
  • Κάλυψη από καταστροφές κακοκαιρίας
  • Οδική βοήθεια (παράδοση καλύμματος στο συνεργείο μετά από βλάβη, αντικατάσταση ελαστικού, παράδοση καλύμματος στο συνεργείο μετά από σύγκρουση)
  • Υπηρεσία Βοήθειας Ατυχήματος (Σε περίπτωση που έχετε κάποιο ατύχημα, ένας ειδικός από την ασφαλιστική μας εταιρεία θα σας επισκεφθεί στο σημείο του ατυχήματος για να σας βοηθήσει με τη φόρμα αρχείων περιστατικών, θα συμπληρώσει τη φόρμα αναφοράς ατυχήματος με φωτογραφίες, προσωπικά δεδομένα οδηγού και κάτω από ποιες συνθήκες συμβαίνει το ατύχημα)
  • Με την Standard C.D.W Insurance: Σε περίπτωση που ευθύνεστε για ζημιές στο όχημά σας το ποσό της ευθύνης σας για την κατηγορία Small και Medium θα είναι το μέγιστο έως 900 € και για την κατηγορία Big SUV Van θα είναι μέγιστο έως 1300 € !

Για παράδειγμα:
Έχετε ενοίκιο από την κατηγορία “μικρά” με Standard C.D.W Insurance και κατά τη διάρκεια των διακοπών σας είστε υπεύθυνοι για ζημιές στο όχημά σας. Τότε το μέγιστο ποσό ευθύνης σας για αυτήν την κατηγορία είναι έως 900€. Στη συνέχεια, η πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα θα χρεωθεί έως και 900€. Εάν η ζημιά είναι μικρότερη από 900 €, θα χρεώσουμε την πιστωτική-χρεωστική σας κάρτα ακριβώς με το λιγότερο σωστό ποσό.
Σε περίπτωση που η ζημιά στο όχημα είναι μεγαλύτερη από 900€ θα χρεωθεί η πιστωτική-χρεωστική σας κάρτα έως το ποσό των 900€ και το υπόλοιπο ποσό της ζημιάς θα καταβληθεί από την C.D.W Insurance Company!

Πακέτο ασφάλισης 2 | C.D.W PLUS++
Μπορείτε να επιλέξετε αυτή την επιπλέον ασφαλιστική κάλυψη!
ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ:

• Ασφάλιση πυρκαγιάς (Ασφάλιση πυρκαγιάς: καλύπτει μόνο το αυτοκίνητο από ολική ζημιά από πυρκαγιά.)
• Ασφάλιση κλοπής (Ασφάλιση κλοπής: καλύπτει μόνο το αυτοκίνητο από ολική κλοπή. Δεν καλύπτει κλοπή για προσωπικά blogging εντός και εκτός του αυτοκινήτου, δεν καλύπτει μερική κλοπή για ανταλλακτικά αυτοκινήτου κάτω, μέσα, έξω από το αυτοκίνητο.)
• Προσωπική ασφάλιση οδηγού P.A.I.
• Ασφάλιση τρίτων (Κάλυψη τρίτων από σοβαρούς τραυματισμούς, θάνατο……)
• Ασφάλιση γυαλιού (καλύπτει όλα τα γυαλιά εκτός από τους καθρέφτες. Μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον κάλυψη
• Κάλυψη από καταστροφές κακοκαιρίας
• Οδική βοήθεια (παράδοση καλύμματος στο συνεργείο μετά από βλάβη, αντικατάσταση ελαστικού, παράδοση καλύμματος στο συνεργείο μετά από σύγκρουση)
• Υπηρεσία Βοήθειας Ατυχήματος (Σε περίπτωση που έχετε κάποιο ατύχημα, ένας ειδικός από την ασφαλιστική μας εταιρεία θα σας επισκεφθεί στο σημείο του ατυχήματος για να σας βοηθήσει με τη φόρμα αρχείων περιστατικών, θα συμπληρώσει τη φόρμα αναφοράς ατυχήματος με φωτογραφίες, προσωπικά δεδομένα οδηγού και κάτω από ποιες συνθήκες συμβαίνει το ατύχημα).

Με την έξτρα ασφαλιστική κάλυψη C.D.W PLUS++:
Σε περίπτωση που ευθύνεστε για ζημιές στο όχημά σας με αυτό το επιπλέον C.D.W++, καλύψτε το ποσό της ευθύνης σας μειωμένο στο μισό 50% από την παραπάνω Πρότυπη Βασική Ασφάλιση C.D.W.
Το νέο μειωμένο ποσό ευθύνης σας για την κατηγορία Χειροκίνητο Small and Medium θα είναι έως 450€!
Το νέο ποσό μειωμένης ευθύνης σας για την κατηγορία Αυτόματο SUV-Van θα είναι το μέγιστο έως 650€!
Για παράδειγμα:
Έχετε νοικιάσει αυτοκίνητο από την κατηγορία «μικρά» με το έξτρα ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ PACK 2 CDW PLUS++ και κατά τη διάρκεια των διακοπών σας είστε υπεύθυνοι για ζημιές στο όχημά σας. Τότε το ποσό της υποχρέωσης σας για αυτή την κατηγορία είναι ΜΕΙΩΜΕΝΟ έως 450€. Η πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα θα χρεωθεί έως και 450 €. Εάν η ζημιά είναι μικρότερη από 450 €, θα χρεώσουμε την πιστωτική-χρεωστική σας κάρτα ακριβώς με το λιγότερο σωστό ποσό. Σε περίπτωση που η ζημιά στο όχημα είναι μεγαλύτερη από 450€ θα χρεωθεί η πιστωτική-χρεωστική σας κάρτα με το ποσό των 450€ και η υπόλοιπη ζημιά θα καταβληθεί από την Ασφαλιστική Εταιρεία C.D.W Plus++!

Πακέτο ασφάλισης 3 | ΠΛΗΡΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗ F.D.W ΜΗΔΕΝΙΚΟ Υπερβολικό Μηδενικό Αυτοκίνδυνο!
Μπορείτε να επιλέξετε αυτή την επιπλέον ασφαλιστική κάλυψη! Με την F.D.W Insurance το ποσό της υποχρέωσης σας είναι 0€!
Το F.D.W ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ:

• Ασφάλιση πυρκαγιάς (Ασφάλιση πυρκαγιάς: καλύπτει μόνο το αυτοκίνητο από ολική ζημιά από πυρκαγιά.)
• Ασφάλιση κλοπής (Ασφάλιση κλοπής: καλύπτει μόνο το αυτοκίνητο από ολική κλοπή. Δεν καλύπτει κλοπή για προσωπικά blogging εντός και εκτός του αυτοκινήτου, δεν καλύπτει μερική κλοπή για ανταλλακτικά αυτοκινήτου κάτω, μέσα, έξω από το αυτοκίνητο.)
• Προσωπική ασφάλιση οδηγού P.A.I.
• Ασφάλιση τρίτων (Κάλυψη τρίτων από σοβαρούς τραυματισμούς, θάνατο……)
• Ασφάλιση γυαλιού (καλύπτει όλα τα γυαλιά εκτός από τους καθρέφτες. Μπορείτε να επιλέξετε επιπλέον κάλυψη
• Κάλυψη από καταστροφές κακοκαιρίας
• Οδική βοήθεια (παράδοση καλύμματος στο συνεργείο μετά από βλάβη, αντικατάσταση ελαστικού, παράδοση καλύμματος στο συνεργείο μετά από σύγκρουση)
• Υπηρεσία Βοήθειας Ατυχήματος (Σε περίπτωση που έχετε κάποιο ατύχημα, ένας ειδικός από την ασφαλιστική μας εταιρεία θα σας επισκεφθεί στο σημείο του ατυχήματος για να σας βοηθήσει με τη φόρμα αρχείων περιστατικών, θα συμπληρώσει τη φόρμα αναφοράς ατυχήματος με φωτογραφίες, προσωπικά δεδομένα οδηγού και κάτω από ποιες συνθήκες συμβαίνει το ατύχημα).

Για παράδειγμα: Αν νοικιάσετε αυτοκίνητο από οποιαδήποτε κατηγορία και επιλέξετε ΠΛΗΡΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΜΗΔΕΝ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΙΚΟ μηδενικό κίνδυνο αυτοκινήτου και κατά τη διάρκεια των διακοπών σας είστε υπεύθυνοι για ζημιές στο όχημα το ποσό της ευθύνης σας είναι 0€.

Βασικές προϋποθέσεις για την ισχύ των τριών παραπάνω ασφαλιστικών πακέτων:
Ο οδηγός του οχήματος δεν παραβιάζει τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας και να μην βρίσκεται υπό την επήρεια αλκοόλ ή υπό την επήρεια άλλων απαγορευμένων ουσιών!
Επίσης, η ασφάλιση δεν καλύπτει:
– Ποινές τροχαίας, ποινές στάθμευσης!
– Ζημιές κάτω από το αυτοκίνητο από οδήγηση εκτός δρόμου ή χωρίς άσφαλτο, ατύχημα εκτός δρόμου, ζημιές σε μηχανικά μέρη αυτοκινήτου από λάθος χρήση. Δεν καλύπτει εσωτερικές ζημιές: λερωμένα καθίσματα από θαλασσινό αλάτι, φαγητό, ποτά, αντηλιακές κρέμες.
– Δεν καλύπτει την απώλεια ή την κλοπή των κλειδιών του αυτοκινήτου ή των προσωπικών σας αντικειμένων και μεμονωμένων αξεσουάρ, ανταλλακτικών αυτοκινήτου!
– Δεν καλύπτει ζημιές κάτω από το πλαίσιο (πλαίσιο αμαξώματος)!
– Δεν καλύπτει σπασμένους τροχούς & σπασμένα ελαστικά, σπασμένα καλύμματα τροχών, εξωτερικά γυαλιά καθρέφτη!
– Δεν καλύπτει ζημιές – ατυχήματα προέρχονται από ένα ξεχασμένο χειρόφρενο που δεν έχει πατηθεί ή δεν έχει επιλεγεί ο επιλογέας ταχυτήτων στο παρκάρισμα για αυτόματα κιβώτια ταχυτήτων.
– Ζημιές που προκλήθηκαν στο όχημα από ακατάλληλη, μη ασφαλή ή λανθασμένη στάθμευση του οχήματος!

Αντικατάσταση και αποζημίωση οχήματος

• Εάν κατά τη διάρκεια του οδικού ταξιδιού σας χαλάσει το αυτοκίνητό σας ή ανάψει μια πορτοκαλοκόκκινη ενδεικτική λυχνία στον πίνακα οργάνων, καλέστε μας και εξηγήστε μας την κατάσταση σχετικά με το πρόβλημα και την τοποθεσία σας. Από την περιγραφή σας θα αποφασίσουμε εάν θα στείλουμε το φορητό συνεργείο μας στην τοποθεσία σας για άμεση επισκευή ή θα στείλουμε την οδική βοήθεια για άμεση μεταφορά αυτοκινήτου στο συνεργείο μας και θα το αντικαταστήσουμε με άλλο αυτοκίνητο!
• Σε περίπτωση ζημιάς θα γίνει άμεση εκτίμηση. Εάν η επισκευή μπορεί να ολοκληρωθεί γρήγορα, θα σας επιστρέψουμε αμέσως το αυτοκίνητο, διαφορετικά θα το αντικαταστήσουμε με άλλο εντός 24 ωρών.
• Όταν ένα ατύχημα ή περιστατικό συμβαίνει υπό την επήρεια αλκοόλ, υπό την επήρεια άλλων απαγορευμένων ουσιών, κατά παράβαση του κώδικα οδικής κυκλοφορίας, χρήσης διαφήμισης, κακές οδηγικές δεξιότητες, οδήγηση εκτός δρόμου, λόγω αμέλειας ή απροσεξίας σύγκρουση με το μηχανικά μέρη του αυτοκινήτου και αγνοώντας τα ηχητικά ή οπτικά σήματα στον πίνακα οργάνων ή γύρω και κάτω από το αυτοκίνητο, με αποτέλεσμα το σταμάτημα του αυτοκινήτου και καθιστώντας το ακατάλληλο για χρήση, δεν μπορούν να ζητηθούν επιστροφές χρημάτων ή αντικαταστάσεις οχήματος.
• Εάν ένα όχημα δεν είναι διαθέσιμο σε απρόβλεπτη κατάσταση, η εταιρεία “Rafael Rent a Car” διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει το όχημα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς επιπλέον κόστος.
• Εάν δεν υπάρχει όχημα αντικατάστασης, η Εταιρεία “Rafael Rent a Car” θα επιστρέψει το υπόλοιπο ποσό του κόστους ενοικίασης. Αυτό δεν σημαίνει ότι ο οδηγός-ενοικιαστής δικαιούται να διεκδικήσει μεγαλύτερη αποζημίωση σε μετρητά από αυτή που έχει ήδη επιστραφεί στον λογαριασμό του (μόνο στην περίπτωση που ο ενοικιαστής-οδηγός δεν ευθύνεται για ατύχημα ή συμβάν).

Αποζημιώσεις
– Οποιαδήποτε αποζημίωση προκύψει σε περίπτωση ατυχήματος (υλική ή σωματική βλάβη), το χρηματικό ποσό και ο χρόνος εκταμίευσης της αποζημίωσης καθορίζονται μόνο από τις ασφαλιστικές εταιρείες και από τους πραγματογνώμονες των ασφαλιστικών εταιρειών.
– Η εταιρεία μας δεν έχει καμία ευθύνη και ο οδηγός/ενοικιαστής δεν έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από εμάς οποιοδήποτε χρηματικό ποσό για οποιαδήποτε απόφαση, το χρόνο και το ύψος της αποζημίωσης που θα καθοριστεί από τις ασφαλιστικές εταιρείες.
– Σε περίπτωση σοβαρού ατυχήματος (με πολλαπλές καταστροφές κάθε είδους) με ευθύνη του οδηγού-ενοικιαστή. Οποιαδήποτε αποζημίωση προκύψει και υπερβαίνει το ανώτατο ποσό που καλύπτουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, η διαφορά βαρύνει τον ενοικιαστή-οδηγό!
– Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη και κανείς δεν μπορεί να διεκδικήσει αποζημίωση για ατύχημα που ευθύνεται άμεσα ή έμμεσα για τον οδηγό-ενοικιαστή.
– Η εταιρεία μας ακολουθεί πιστά όσα ορίζει η Ελληνική Νομοθεσία για την ασφάλιση οχημάτων.
Όλα μας τα αυτοκίνητα είναι ασφαλισμένα στην καλύτερη ασφαλιστική εταιρεία στην Ελλάδα.

Η αντικατάσταση του οχήματος δεν ισχύει σε περίπτωση υπαιτιότητας του οδηγού-ενοικιαστή. Για παράδειγμα εάν:

1. Το όχημα τελειώνει από καύσιμα
   Στο νησί, όποια διαδρομή κι αν ακολουθήσετε, υπάρχουν παντού βενζινάδικα για ανεφοδιασμό.
   Σε περίπτωση όμως που ξεμείνετε από καύσιμα, καλέστε μας και θα ενημερώσουμε την οδική βοήθεια για να σας μεταφέρει στο πλησιέστερο βενζινάδικο. Υπάρχει μια πιθανή χρέωση για όλα τα παραπάνω!
2. Το κλειδί χάθηκε ή κλειδώθηκε στο αυτοκίνητο
   Υπάρχει επιπλέον κάλυψη για λιγότερο άγχος, αλλά ακόμα κι αν δεν το επιλέξατε κατά την κράτησή σας, καλέστε μας και θα έρθουμε στο χώρο σας και θα ξεκλειδώσουμε το αυτοκίνητό σας και θα σας δώσουμε το δεύτερο κλειδί για να συνεχίσετε. (Σε περίπτωση χαμένου κλειδιού, το κόστος αγοράς και προγραμματισμού του νέου κλειδιού επιβαρύνει τον ενοικιαστή).
3. Αποφόρτιση μπαταρίας λόγω ακατάλληλης χρήσης, όπως αμελητέα λειτουργία του ραδιοφώνου ή ξεχασμένα φώτα
   Παρακαλούμε καλέστε μας και ενημερώνουμε την οδική βοήθεια να έρθει στο χώρο σας και να εκκινήσει τον κινητήρα σας.

Πολιτική ακύρωσης

• για ακυρώσεις 48 ώρες πριν την άφιξή σας στο σημείο συνάντησης.
• Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για ακύρωση κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.
• Σε περίπτωση που δεν είστε παρόντες στο σημείο συνάντησης τη συμφωνημένη ώρα και ημέρα της κράτησής σας, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου, email και μηνυμάτων. Εάν δεν μας απαντήσετε ή δεν επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 24 ωρών, η ενοικίασή σας θα ακυρωθεί χωρίς να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.

Κυκλοφοριακές παραβάσεις

Ο ενοικιαστής αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για τροχαίες παραβάσεις και πληρώνει τα αντίστοιχα πρόστιμα, ακόμη και τις τροχαίες παραβάσεις που έρχονται μετά το τέλος της ενοικίασης.

Τι κάνω σε περίπτωση ατυχήματος ή άλλου περιστατικού;
Σε περίπτωση ατυχήματος ή οποιουδήποτε άλλου συμβάντος, ο ενοικιαστής-οδηγός είναι υπεύθυνος να ακολουθήσει τη διαδικασία ασφάλισης όπως ορίζεται παρακάτω:

• Τραβήξτε φωτογραφίες από το ατύχημα
• Καλέστε την αστυνομία (αριθμός για κλήση 100). Εάν υπάρχουν τραυματίες, καλέστε ασθενοφόρο (αριθμός κλήσης 166)
• Λάβετε αριθμούς τηλεφώνου, ονόματα και διευθύνσεις τυχόν μαρτύρων
• Μην αποδέχεστε καμία ευθύνη ή υπαιτιότητα για το ατύχημα έως ότου η αστυνομία βρει τον ένοχο
• Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μέσω τηλεφώνου, Viber, Whatsup ή βιντεοκλήσης εάν είναι δυνατόν!
• Στείλτε και πείτε μας την τοποθεσία σας. Εάν δεν γνωρίζετε ακριβώς τη θέση σας, στείλτε μας την τοποθεσία σας από το Googlemaps ή την εφαρμογή Viber (από το “send my location”).

Πρέπει να γνωρίζουμε την τοποθεσία σας γιατί θα σας στείλουμε την Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος από την ασφαλιστική εταιρεία. (Η εταιρεία μας θα επικοινωνήσει με την ασφαλιστική εταιρεία και θα τους ενημερώσει για το ατύχημα. Η ασφαλιστική εταιρεία θα σας στείλει επίσημο εμπειρογνώμονα από την Υπηρεσία Βοήθειας Ατυχήματος).

Ο επίσημος ειδικός θα:

• Σας επισκεφτεί στο σημείο του ατυχήματος για να σας βοηθήσει να συμπληρώσετε τη φόρμα με τα έγγραφα του ατυχήματος, θα λάβει την αστυνομική αναφορά εάν χρειαστεί, φωτογραφίες, ονόματα, φωτογραφίες αντιγράψτε άδειες αυτοκινήτου από τα αυτοκίνητα που εμπλέκονται στο ατύχημα, αριθμούς τηλεφώνου από τρίτους κόμματα και γενικά θα ανοίξει τον φάκελο ατυχήματος για την ασφαλιστική εταιρεία.
• Λάβετε όλες τις σχετικές πληροφορίες από το τρίτο μέρος ή μέρη
• Συμπληρώστε και υπογράψτε τα έγγραφα αναφοράς ατυχήματος (σας έχουμε δώσει όλα αυτά τα έγγραφα με το συμφωνητικό ενοικίασης στην αρχή της ενοικίασης).

Πρόσθετοι όροι

Ο ενοικιαστής αναμένεται να φροντίζει καλά το όχημα, να το συντηρεί σε καλή κατάσταση, να ελέγχει τη μηχανική του κατάσταση, τη στάθμη λαδιών και νερού, τα ελαστικά, την πίεση των ελαστικών κ.λπ. και γενικά να συμπεριφέρεται με σύνεση. Οποιαδήποτε επισκευή οχήματος από τον ίδιο τον ενοικιαστή ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του εκμισθωτή. Το όχημα δεν πρέπει να εξέρχεται από την Κρήτη και να μην φορτώνεται σε πλοίο ή άλλο μεταφορικό μέσο χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Εκμισθωτή.

Το όχημα δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για τη μεταφορά προσώπων ή περιουσιακών στοιχείων προς ενοικίαση, για την προώθηση ή τη ρυμούλκηση οποιουδήποτε ρυμουλκούμενου οχήματος ή αντικειμένου του, για συμμετοχή ή παρακολούθηση ράλι, για υπεκμίσθωση σε τρίτους, για σκοπούς αντίθετους με την ελληνική νομοθεσία, ενώ ενοικιάζεται ή πρόσθετο Ο οδηγός του οχήματος βρίσκεται υπό την επήρεια αλκοόλ, παραισθησιογόνων ναρκωτικών, ναρκωτικών, βαρβιτουρικών ή οποιασδήποτε άλλης ουσίας που επηρεάζει τη συνείδησή του ή την ικανότητά του να αντιδρά. Κατά παράβαση οποιουδήποτε τελωνειακού, κυκλοφοριακού ή άλλου κανονισμού, από οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο εκτός από τον ενοικιαστή και οποιονδήποτε πρόσθετο οδηγό για τον οποίο ο ενοικιαστής έχει αποδεχθεί την ημερήσια χρέωση για επιπλέον οδηγούς, ως τέτοια χρέωση που ορίζεται στον επίσημο τιμοκατάλογο του εκμισθωτή (τιμολόγιο) για μεταφορά ή να μεταφέρουν βαριές αποσκευές, εύφλεκτα υλικά, εμπορεύματα που λερώνουν ή μυρίζουν, ναρκωτικά κ.λπ. για παράνομες μεταφορές ντόπιων ή αλλοδαπών ή για παράνομες πράξεις, για ταξίδια εκτός Κρήτης χωρίς γραπτή συγκατάθεση του εκμισθωτή.

Πριν από την ενοικίαση, βεβαιωθείτε ότι η πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα έχει διαθέσιμο το προτεινόμενο ποσό ευθύνης C.D.W ή C.D.W Plus++. Αυτό το ποσό θα χρεωθεί στην πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα μόνο εάν είστε υπεύθυνοι για ζημιές στο όχημα!

Δικαιοδοσία

Η παρούσα Συμφωνία διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία και η διαφορά μεταξύ της Εκμισθωτής Εταιρείας και του Ενοικιαστή που προκύπτει από την παρούσα συμφωνία εμπίπτει στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων που βρίσκονται στον τόπο της έδρας του Εκμισθωτή.